Opis jak przenieść numer z Orange do Play. Z pewnością są inne, ale z opieram się na własnym doświadczeniu. Dotyczy oferty na kartę.
Jakie warunki muszą być spełnione?
1. Musi być zarejestrowany u innego operatora (szczegóły znajdziesz na stronie Twojego obecnego operatora)
2. Wszystkie dane powinny być zgodne z danymi, które podałeś swojemu operatorowi.
I właśnie tutaj powstają pierwsze pytania:
- czy numer jest zarejestrowany w Orange?
- jakie podałem im (Orange) dane?
- jak to zrobić?…czytaj dalej…
Krok po kroku jak przenieść numer z Orange do Play:
(od pomarańczy do fioletowego)
Info: Nigdzie nie idź do salonu Orange! – konsultant nie raczy zadzwonić i sprawdzić czy jesteś zarejestrowany w Orange.
Krok 1. Zadzwoń pod *100
Info: *100 – Orange Biuro Obsługi Klienta Indywidualnego. (Opłata zgodna z cennikiem operatora sieci, z której wykonywane jest połączenie). Dzwoniąc z telefonu będącego w Orange koszt połączenia (2010.02.25) wynosi 1zł.
Krok 2. Wybierz odpowiednio z klawiatury: 0, 1
Info: 0 – połączenie z konsultantem,
1 – sprawy dotyczące ofert itp.
Krok 3. Zapytaj czy numer (ten, który chcesz przenieść) jest zarejestrowany i sprawdź poprawność wszystkich danych.
Info: Jeśli jest zarejestrowany i wszystkie dane się zgadzają przejdź do kroku 6.
Krok 4. Wypełnij Karta rejestracyjna Orange (wniosek)
Info: Jeżeli ktoś nie może wydrukować dostępna jest ona również w punktach sprzedaży Orange.
Krok 5. Wypełniamy kartę i wysyłamy do Orange.
Możliwości dostarczenia karty rejestracyjnej jest wiele:
- faksem na nr 22 5887893
- zeskanować i przesłać ją pocztą elektroniczną w formie załącznika. E-mail na adres bok@orange.pl
- wysłać listem na adres:
PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Skierniewicka 10a
01-230 Warszawa
- zanieść osobiście do salonu Orange.
Strona Orange na potwierdzenie.
Ważne: 1 marca 2010 roku zmieni się adres do korespondencji Klientów. Od tego dnia korespondencję prosimy kierować na adres: PTK Centertel Sp. z o.o. ul. Jagiellońska 34 96-100 Skierniewice. Więcej info na stronie Orange.
Informację o zarejestrowaniu otrzymamy SMS-em.
Krok 6. Udaj się do salonu Play z niezbędnymi dokumentami.
Bonus info: Jeżeli numer w Orange zarejestorwany jest na jakąś osobę i chcemy przejestrować, wraz z wypełnioną Karta rejestracyjna Orange wypełnić należy formularz przerejestrowania numeru w Orange.
Jakich dokumentów będę potrzebował/-ała w Play?
Imię i nazwisko
PESEL
Info: Polecam zabrać ze sobą dowód osobisty, gdyż potrzebny będzie także numer i seria dowodu osobistego… Jeżeli prowadzisz firmę, jesteś w spółce lub ktokolwiek inny niż osoba fizyczna warto zajrzeć na stronę domową Play.
Konsultant zada kilka łatwych pytań (m.in. aby Play załatwił wszystkie formalności z Orange za nas, w jaki sposób chcesz być informowany o stanie przeniesienie numeru). Więcej pytań można uzyskać na stronie Play w FAQ. Podsunie do podpisania odpowiednie dokumenty wręczy darmowy starter o wartości 9zł i gotowe.
Wystarczy zaczekać aż wniosek o przeniesienie przeniesiony.. Na stronie internetowej można sprawdzić także status przeniesienia własnego numeru do Play.
+ nowy odnośnik do karty rejestracyjnej Orange
